Condiciones generales — GePe-Biljarts
Gert Pellin, empresario individual, que opera bajo los nombres GePe-Biljarts, Pellin y Snakebyte Development IJzerbron 45, 3700 Tongeren, Bélgica · Número de empresa y de IVA BE 0847.143.362 +32 473 85 88 27 · info@gepe-biljarts.be www.gepe-biljarts.be · tafelvoetbal.gepe-biljarts.be · www.pellin.be · www.snakebyte-development.be
Detrás de todos estos nombres está la misma empresa y la misma persona. Estas condiciones se aplican, por tanto, a cualquier pedido, en cualquiera de estas tiendas en línea que lo realice.
Redactadas en Tongeren el 27 de julio de 2026. Esta versión sustituye a la de 4 de junio de 2021 y se aplica a todos los contratos celebrados a partir del 1 de agosto de 2026.
En resumen
Estas son las reglas del juego entre usted y GePe-Biljarts. Están redactadas para poder leerse sin ser jurista.
- Si usted es consumidor (compra como particular), se aplican los capítulos A y C. Dispone, entre otras cosas, de dos años de garantía legal y, si el pedido se realiza en su domicilio o a distancia, de catorce días para desistir.
- Si usted es empresa (compra en el marco de su actividad), se aplican los capítulos B y C.
- Lo que rige en ambos casos figura en el capítulo C.
Nada de lo aquí dispuesto puede menoscabar los derechos que la ley le reconoce como consumidor. Cuando una cláusula los contradiga, prevalece la ley.
1. A quién y a qué se aplican estas condiciones
1.1 Estas condiciones se aplican a todo presupuesto, pedido, contrato y entrega de productos o servicios por parte de Gert Pellin, empresario individual, sea cual sea el nombre comercial utilizado:
- GePe-Biljarts (incluido el futbolín): cambio de paño, reparación, instalación, traslado y mantenimiento de mesas de billar y futbolines, y venta de mesas, accesorios y materiales;
- Pellin: la venta a distancia de material de ciclismo y bikepacking, así como trabajos a medida como la impresión 3D y piezas fabricadas a medida — véase el capítulo D;
- Snakebyte Development: desarrollo de software, alojamiento y mantenimiento — véase el capítulo E.
Donde más adelante figura "GePe-Biljarts", lo mismo vale para los demás nombres comerciales.
1.2 Cabe apartarse de ellas, pero solo si GePe-Biljarts lo confirma por escrito. Las condiciones de compra propias del cliente no se aplican, aunque GePe-Biljarts no se oponga expresamente a ellas.
1.3 Es consumidor toda persona física que actúa con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional. Es empresa cualquier otro cliente. ¿Duda en qué categoría se encuentra? Pregúntenoslo: de ello dependen las reglas aplicables.
1.4 Estas condiciones existen en varios idiomas. En caso de discrepancia entre las versiones lingüísticas prevalece el texto neerlandés, salvo frente a un consumidor: este podrá siempre invocar la versión en la lengua en que se negoció o contrató con él.
1.5 GePe-Biljarts puede modificar estas condiciones. A un contrato en curso se le aplica siempre la versión vigente en el momento de su celebración. Cada versión lleva en su encabezamiento la fecha de redacción.
2. Presupuestos, precios y trabajos adicionales
2.1 Un presupuesto es válido durante treinta días naturales, salvo que se indique otro plazo. Transcurrido ese periodo caduca de pleno derecho.
2.2 Frente a los consumidores todos los precios se indican IVA incluido e incluyen todos los cargos obligatorios. Frente a las empresas los precios se indican sin IVA. Los gastos de desplazamiento, transporte o aparcamiento se indican por separado cuando proceden.
2.3 El precio que figura en un presupuesto es un precio fijo, salvo que se indique expresamente "precio orientativo" o "estimación". En caso de precio orientativo la liquidación se realiza sobre la base de las horas efectivamente trabajadas y los materiales efectivamente empleados; GePe-Biljarts le avisará en cuanto se aprecie que el precio orientativo se superará en más de un diez por ciento, para que pueda decidir si continúa.
2.4 Los trabajos no incluidos en el presupuesto cuya necesidad solo se advierte durante la ejecución (por ejemplo una pizarra dañada que solo resulta visible tras retirar el paño) se ejecutan únicamente previa conformidad suya. Frente a los consumidores esa conformidad se solicita por escrito o por vía electrónica, indicando el sobrecoste.
2.5 Los colores, fotografías y medidas de los catálogos, del sitio web o de las muestras constituyen una representación lo más fiel posible. Las pequeñas diferencias de tono del paño, la madera o la goma son propias de los materiales naturales y teñidos y no dan derecho a rechazar la entrega ni a una reducción del precio.
3. Perfección del contrato
3.1 El contrato se perfecciona cuando usted acepta un presupuesto por escrito o por vía electrónica, o cuando GePe-Biljarts confirma su pedido. Un acuerdo verbal solo vincula tras su confirmación escrita o electrónica.
3.2 GePe-Biljarts puede solicitar un anticipo de hasta el cincuenta por ciento del importe acordado. En pedidos de material encargado específicamente para usted puede solicitarse un anticipo mayor; ello se indica expresamente antes de que usted realice el pedido.
4. Ejecución en sus instalaciones
4.1 GePe-Biljarts trabaja principalmente en casa del cliente: en el domicilio, en un club o en un establecimiento. Procure que la sala sea accesible, que la mesa esté despejada, que haya suministro eléctrico y espacio de trabajo suficiente alrededor de la mesa.
4.2 Si por circunstancias que le conciernen el trabajo no puede ejecutarse, o no en su totalidad, se facturan el desplazamiento realizado y el tiempo de trabajo perdido. GePe-Biljarts lo advierte in situ y lo confirma después.
4.3 Una mesa de billar es pesada y el suelo debe poder soportarla. GePe-Biljarts le advierte de un riesgo visible, pero no responde de los daños a suelos, techos, escaleras o estructuras derivados de la capacidad portante o del estado del edificio.
5. Materiales que usted suministra
5.1 Si usted mismo suministra el material — paño, goma, piezas — GePe-Biljarts ejecuta el trabajo conforme a las reglas del oficio, pero no responde de las propiedades, la calidad ni la idoneidad de dicho material.
5.2 Los defectos que tengan su origen en el propio material suministrado, o en su comportamiento durante la ejecución, quedan excluidos de la responsabilidad y de la garantía de GePe-Biljarts. Su reparación constituye un nuevo encargo y se factura aparte.
5.3 Si desde el principio resulta claro que el material suministrado no es idóneo o entraña un riesgo mayor, GePe-Biljarts lo advierte previamente. Si aun así decide continuar, ello se hace a petición expresa suya y por su cuenta.
6. Entrega y plazos
6.1 Los plazos comunicados se cumplen en la medida de lo posible. Son orientativos, salvo cuando una fecha se haya pactado expresamente como vinculante.
6.2 Frente a los consumidores, GePe-Biljarts entrega a más tardar treinta días naturales después de la celebración del contrato, salvo que se haya acordado otra fecha. Si no se entrega a tiempo, usted concede un plazo adicional razonable; si tampoco se cumple, puede resolver el contrato sin coste y se le reembolsan todas las cantidades abonadas en el plazo de catorce días.
6.3 El riesgo de pérdida o deterioro se transmite en el momento en que usted, o la persona que usted designe, toma posesión física de los bienes. Si se encarga usted del transporte, el riesgo se transmite en la recogida.
7. Datos personales e imágenes
7.1 GePe-Biljarts trata sus datos según lo descrito en la declaración de privacidad en www.gepe-biljarts.be/privacy.
7.2 Durante los trabajos GePe-Biljarts toma fotografías de la mesa, para su propio expediente y seguimiento. Las fotografías en las que usted, su vivienda o su establecimiento resulten reconocibles solo se utilizan públicamente (sitio web, redes sociales, portafolio) con su consentimiento previo. Puede retirar ese consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.
Capítulo A — Si usted es consumidor
A1. Derecho de desistimiento: catorce días para pensárselo
A1.1 Si celebra el contrato a distancia (a través del sitio web, por teléfono o por correo electrónico) o fuera del establecimiento (en su domicilio o en su club, algo frecuente en GePe-Biljarts), dispone de catorce días naturales para desistir. No necesita indicar el motivo.
A1.2 El plazo corre desde el día siguiente a la celebración del contrato en el caso de servicios, y desde el día siguiente a la recepción física de los bienes en el caso de una compra de bienes.
A1.3 El desistimiento se ejerce mediante una declaración inequívoca: un correo electrónico a info@gepe-biljarts.be, una carta o el formulario modelo anexo a estas condiciones. Todos los pagos recibidos se reembolsan en el plazo de catorce días, por el mismo medio de pago que usted utilizó.
A1.4 Excepciones. No existe derecho de desistimiento respecto de:
- bienes confeccionados conforme a sus especificaciones o claramente personalizados a petición suya, incluido el paño cortado o adaptado a las dimensiones de su mesa;
- un servicio completamente ejecutado, cuando la ejecución comenzó con su consentimiento previo expreso y usted reconoció que perdería su derecho de desistimiento una vez prestado íntegramente el servicio.
A1.5 Si solicita expresamente que la ejecución comience durante el plazo de desistimiento y aun así desiste después, abonará la parte ya ejecutada en ese momento, en proporción al precio total.
A2. Pago, recordatorio y costes en caso de retraso
A2.1 Las facturas son pagaderas en el plazo de catorce días naturales desde su fecha, salvo pacto en contrario. Los trabajos ejecutados in situ y liquidados de inmediato se pagan a su finalización.
A2.2 Si no paga a tiempo, GePe-Biljarts le enviará primero un recordatorio gratuito. En él se indican el saldo pendiente, el concepto y el plazo dentro del cual todavía puede pagar sin coste alguno. No se cobra ningún gasto, interés ni indemnización antes de que se haya enviado ese recordatorio y haya vencido el plazo que en él se indica.
A2.3 Dicho plazo es de catorce días naturales, contados desde el tercer día hábil siguiente al envío del recordatorio, o desde el día natural siguiente al envío si el recordatorio se remite por vía electrónica.
A2.4 Si tampoco entonces paga, serán exigibles:
- intereses de demora al tipo de referencia legal incrementado en ocho puntos porcentuales, calculados desde el vencimiento del plazo previsto en A2.3. Para el segundo semestre de 2026 ello equivale al 10,5 % anual;
- una indemnización a tanto alzado, limitada a: 20 euros si el saldo pendiente no excede de 150 euros; 30 euros más el diez por ciento del importe superior a 150 euros si el saldo se sitúa entre 150,01 y 500 euros; 65 euros más el cinco por ciento del importe superior a 500 euros si el saldo excede de 500 euros, con un máximo absoluto de 2.000 euros.
A2.5 No se cobran otros gastos ni importes superiores, tampoco por parte de un tercero encargado del cobro.
A2.6 Lo mismo rige a la inversa. Si GePe-Biljarts le reembolsa un importe con retraso, usted tiene derecho a los mismos intereses y a la misma indemnización a tanto alzado, calculados de la misma manera.
A2.7 Si impugna una factura, comuníquelo por escrito en el plazo de catorce días indicando sus motivos. La impugnación de una parte de la factura no suspende el pago de la parte no impugnada.
A3. Garantía legal
A3.1 Dispone de dos años de garantía legal desde la entrega frente a cualquier falta de conformidad. Si un defecto se manifiesta dentro de esos dos años, se presume que ya existía en el momento de la entrega; corresponde a GePe-Biljarts probar lo contrario.
A3.2 En el caso de una mesa de billar de segunda mano puede aplicarse un plazo de garantía más corto, de un año, pero solo si así se ha pactado expresamente por escrito con usted antes de la compra.
A3.3 Comunique el defecto en el plazo de dos meses desde que lo constate. Tiene derecho en primer lugar a la reparación o sustitución gratuitas; si ello resulta imposible, desproporcionado o no se realiza en un plazo razonable, tiene derecho a una reducción adecuada del precio o a la resolución del contrato.
A3.4 La garantía no cubre el desgaste normal del paño, la goma y las suelas, ni los daños por uso indebido, accidente, humedad o calor, ni los defectos derivados de materiales suministrados por usted mismo (véase el artículo 5).
A3.5 Cualquier garantía comercial concedida además por GePe-Biljarts o por un fabricante se añade siempre a esta garantía legal y nunca la menoscaba.
A4. Si algo sale mal
A4.1 Dígalo primero directamente: info@gepe-biljarts.be o +32 473 85 88 27. La mayoría de los problemas se resuelven con una llamada. Recibirá respuesta en un plazo de siete días hábiles.
A4.2 Si no llegamos juntos a una solución, puede dirigirse gratuitamente al Servicio de Mediación para el Consumidor, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Bruselas, www.consumentenombudsdienst.be. Conserva, naturalmente, el derecho a acudir a los tribunales.
Capítulo B — Si usted es una empresa
B1. Pago
B1.1 Las facturas son pagaderas en el plazo de treinta días naturales desde su fecha, salvo pacto escrito en contrario.
B1.2 En caso de impago al vencimiento serán exigibles de pleno derecho y sin necesidad de requerimiento:
- intereses de demora al tipo de referencia del Banco Central Europeo incrementado en ocho puntos porcentuales, según se publica semestralmente en el Boletín Oficial belga (10,5 % anual para el segundo semestre de 2026);
- una indemnización a tanto alzado de 40 euros por gastos de cobro, así como los gastos de cobro razonables que excedan de dicho importe, previa presentación de justificantes.
B1.3 Si GePe-Biljarts le paga con retraso un importe que le adeuda, se aplicarán a su favor los mismos intereses y la misma indemnización a tanto alzado.
B1.4 Las reclamaciones relativas a una factura deben comunicarse por escrito y de forma motivada en el plazo de ocho días naturales desde la fecha de la factura.
B1.5 Si el impago persiste, GePe-Biljarts podrá, previo requerimiento escrito, suspender sus prestaciones ulteriores hasta que se efectúe el pago, y todas las facturas pendientes serán inmediatamente exigibles.
B2. Reclamaciones sobre la ejecución
B2.1 Los defectos aparentes deben comunicarse en el plazo de ocho días naturales desde la entrega o la recepción; los defectos ocultos, en el plazo de ocho días naturales desde el momento en que razonablemente pudo constatarlos, siempre por escrito y con una descripción detallada.
B2.2 Una reclamación no le exime de su obligación de pagar la parte no impugnada.
B2.3 La responsabilidad de GePe-Biljarts por defectos ocultos se extingue en todo caso un año después de la entrega o la recepción.
B3. Reserva de dominio
B3.1 Los bienes entregados siguen siendo propiedad de GePe-Biljarts hasta el pago íntegro de cuanto se adeude por esa entrega. Hasta entonces no podrá revenderlos, pignorarlos ni gravarlos, y en caso de embargo informará al embargante de esta reserva.
B3.2 El riesgo, en cambio, se transmite ya con la entrega.
B4. Derecho de retención y seguro
B4.1 GePe-Biljarts podrá retener los bienes que tenga en su poder por cuenta de usted hasta que se abone lo adeudado por ese encargo. No ejercerá ese derecho por un importe desproporcionado respecto del valor de lo retenido y se lo comunicará previamente por escrito.
B4.2 Mientras haya bienes de GePe-Biljarts en sus instalaciones, o mientras no se hayan pagado bienes sujetos a reserva de dominio, usted los asegurará contra incendio, daños por agua y robo. A simple requerimiento acreditará dicho seguro.
B5. No suspensión del pago y pluralidad de comitentes
B5.1 Una reclamación relativa a una parte de la entrega no suspende su obligación de pagar la parte no impugnada.
B5.2 Cuando varias empresas celebren conjuntamente un contrato con GePe-Biljarts, cada una de ellas responderá solidariamente del pago de la totalidad.
Capítulo C — Disposiciones comunes
C1. Suspensión en caso de impago
C1.1 Si una parte incumple sus obligaciones, la otra podrá suspender las suyas hasta que aquella cumpla, siempre que la suspensión sea proporcionada al incumplimiento. Si se rechaza un pago acordado o este no se produce, GePe-Biljarts podrá suspender las prestaciones pendientes tras habérselo comunicado por escrito.
C1.2 Frente a los consumidores, dicha suspensión solo opera previo aviso escrito y mientras dure el incumplimiento.
C2. Responsabilidad
C2.1 GePe-Biljarts responde de los daños derivados de un incumplimiento en la ejecución, limitados al daño directo y al importe del contrato de que se trate, o a la cobertura de su seguro de responsabilidad civil cuando esta sea superior.
C2.2 Esta limitación no se aplica en caso de dolo o culpa grave, ni en caso de fallecimiento o lesiones corporales. Frente a los consumidores no se aplica nunca en la medida en que la ley lo prohíba.
C2.3 GePe-Biljarts no responde de los daños indirectos, como el lucro cesante o la pérdida de ingresos de juego, salvo dolo o culpa grave.
C3. Fuerza mayor
C3.1 Una parte no será responsable cuando una imposibilidad no imputable le impida cumplir, en el sentido del artículo 5.226 del Código Civil belga. Piénsese en un incendio, una inundación, una enfermedad grave, el incumplimiento de un proveedor o una medida de las autoridades que haga imposible el trabajo.
C3.2 Las obligaciones quedan suspendidas mientras dure la fuerza mayor. Si esta se prolonga más de treinta días naturales, cualquiera de las partes podrá poner fin al contrato por escrito, sin indemnización. Las prestaciones ya ejecutadas se liquidan; lo pagado en exceso se le reembolsa.
C4. Anulación
C4.1 Si anula un encargo confirmado, será exigible una indemnización por los costes ya soportados por GePe-Biljarts y por el material encargado específicamente para usted, incrementada en un diez por ciento del valor residual del encargo en concepto de lucro cesante.
C4.2 Si GePe-Biljarts anula sin motivo válido, usted tendrá derecho a una indemnización equivalente, calculada del mismo modo.
C4.3 Su derecho de desistimiento como consumidor (artículo A1) es independiente de lo anterior y resulta aplicable en todo caso.
C5. Propiedad intelectual
Los diseños, dibujos, esquemas técnicos y fotografías realizados por GePe-Biljarts siguen siendo de su propiedad. Puede utilizarlos para el fin para el que se realizaron, pero no difundirlos comercialmente ni cederlos a terceros sin autorización escrita.
C6. Confidencialidad y cesión
C6.1 Lo que las partes conozcan la una de la otra y que razonablemente pueda considerarse confidencial se mantendrá en secreto, durante el contrato y los tres años siguientes. Ello no rige para la información que ya fuera pública o que deba divulgarse por imperativo legal.
C6.2 No cederá a terceros los derechos derivados de este contrato sin el consentimiento previo y por escrito de GePe-Biljarts. Lo mismo rige en sentido inverso, salvo en caso de transmisión del negocio en su conjunto.
C7. Nulidad e integridad
Si una cláusula de estas condiciones fuera nula o inaplicable, las restantes cláusulas seguirán plenamente vigentes. La cláusula nula se sustituirá por otra válida que se aproxime lo más posible a su finalidad, dentro de lo que la ley permita.
C8. Derecho aplicable y tribunal competente
C8.1 Todo contrato se rige por el Derecho belga. Queda excluida la Convención de Viena sobre compraventa internacional de mercaderías (CISG).
C8.2 Para las empresas son competentes exclusivamente los tribunales del distrito judicial de Limburgo: el Juzgado de Paz de Tongeren-Borgloon, el Tribunal de Primera Instancia de Limburgo, sección de Tongeren-Borgloon, o el Tribunal de Empresas de Amberes, sección de Tongeren-Borgloon, cada uno según su competencia legal.
C8.3 Para los consumidores son competentes los tribunales que designe la ley. Como consumidor puede en todo caso dirigirse al juez de su propio domicilio; GePe-Biljarts solo puede demandarle ante el juez de su domicilio.
Capítulo D — Si pide bienes a distancia (tienda en línea)
Este capítulo se aplica además de los capítulos anteriores cuando usted realiza un pedido a través de una tienda en línea, por ejemplo en www.pellin.be. Si es consumidor, el capítulo A se aplica aquí íntegramente también.
D1. Pedido y disponibilidad
D1.1 La oferta de la tienda en línea es válida hasta agotar existencias. Si un artículo resulta no disponible tras su pedido, se lo comunicamos en el plazo de cinco días hábiles y podrá elegir entre una alternativa equivalente o el reembolso de ese artículo en el plazo de catorce días.
D1.2 Su pedido solo queda aceptado tras nuestra confirmación por correo electrónico. Un error manifiesto de precio o de descripción — una errata, una coma mal colocada — no nos vincula; lo comunicamos de inmediato y usted no queda obligado a aceptar el pedido.
D2. Envío, gastos y riesgo
D2.1 Los gastos de envío se indican por separado antes de finalizar su pedido. El envío fuera de Bélgica puede conllevar gastos y plazos distintos, que se muestran al pagar.
D2.2 El riesgo de pérdida o deterioro durante el transporte corre a nuestro cargo hasta que usted, o la persona que designe, reciba el paquete. Si el paquete presenta daños visibles, comuníquelo en el plazo de siete días con una fotografía y nosotros lo gestionamos con el transportista.
D2.3 Los derechos de importación o impuestos en caso de entrega fuera de la Unión Europea corren por su cuenta.
D3. Devoluciones y reembolso
D3.1 Como consumidor dispone de catorce días para desistir (artículo A1). Devuelva los bienes en el plazo de catorce días desde su comunicación, completos y en el estado en que razonablemente pudo examinarlos.
D3.2 Los costes directos de la devolución corren por su cuenta, salvo que el artículo estuviera dañado o se hubiera entregado por error. Reembolsamos en el plazo de catorce días y podemos esperar a haber recibido los bienes o a que usted acredite haberlos enviado.
D3.3 La disminución de valor por haber utilizado el artículo más allá de lo necesario para examinarlo puede descontarse del reembolso. Montar una tienda de campaña para verla es admisible; irse de viaje con ella es otra cosa.
D3.4 Si devuelve un artículo, la dirección es: GePe-Biljarts, IJzerbron 45, 3700 Tongeren, Bélgica. Puede elegir libremente el transportista, pero el riesgo de ese envío corre por su cuenta hasta que el paquete llegue a nuestras instalaciones. Asegure el envío suficientemente y conserve el justificante de expedición — un código de seguimiento permite a ambas partes localizar el paquete y a nosotros reembolsar antes.
D4. Trabajos a medida e impresión 3D
D4.1 Para los artículos fabricados o adaptados específicamente para usted — impresión 3D, ruedas montadas a medida, piezas a medida — no existe derecho de desistimiento (artículo A1.4). Así se indica expresamente junto al artículo antes de que usted realice el pedido.
D4.2 En los trabajos a medida partimos de las medidas y especificaciones que usted facilita. Si son incorrectas, los costes de una nueva ejecución corren por su cuenta. ¿Tiene dudas? Pregunte antes de pedir; no cuesta nada.
D4.3 Las piezas impresas en 3D están hechas para funcionar, no para decorar. Las líneas de impresión visibles, los matices de color o las mínimas desviaciones dimensionales propias de la técnica no son defectos. Las piezas montadas en una bicicleta u otro vehículo se utilizan bajo su responsabilidad; respondemos de la pieza tal como se describe, no del montaje ni de los esfuerzos a que usted la someta.
Capítulo E — Desarrollo de software, alojamiento y mantenimiento
Este capítulo se aplica además de los capítulos anteriores a los encargos realizados bajo el nombre Snakebyte Development.
E1. Qué acordamos y qué no prometemos
E1.1 Un encargo se describe en un presupuesto o en una breve descripción de proyecto. Lo que no figure en ella queda fuera; las ampliaciones se acuerdan previamente y se valoran aparte.
E1.2 El trabajo de desarrollo comporta una obligación de medios: trabajamos con profesionalidad y conforme a la descripción acordada. No prometemos ninguna facturación, visibilidad ni resultado empresarial determinados.
E1.3 El software desarrollado a medida sobre un paquete existente sigue dependiendo de ese paquete. Si su proveedor modifica algo en una nueva versión, pueden ser necesarios trabajos de adaptación; eso constituye un nuevo encargo.
E2. Entrega y aceptación
E2.1 Tras la entrega dispone de catorce días para probar y comunicar defectos. Si en ese plazo no comunica nada y pone el resultado en uso, se considera aceptado.
E2.2 Los defectos que comunique dentro de ese plazo y que sean imputables a nuestra ejecución se subsanan sin coste. Los deseos que excedan la descripción acordada constituyen trabajos adicionales.
E3. Alojamiento y disponibilidad
E3.1 El alojamiento y el mantenimiento se facturan mensual o anualmente, según lo previsto en el contrato.
E3.2 Aspiramos a la mayor disponibilidad posible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. El mantenimiento que implique una interrupción se anuncia, en la medida de lo posible, con al menos veinticuatro horas de antelación.
E3.3 Realizamos copias de seguridad periódicas. Ello no le exime de conservar usted mismo una copia de los datos que le resulten imprescindibles.
E4. Sus datos siguen siendo suyos
E4.1 Los datos que introduce en el sistema siguen siendo de su propiedad. Solo los tratamos para prestar el servicio, según se describe en la declaración de privacidad, y no los utilizamos para fines propios.
E4.2 Al finalizar el contrato recibe, a simple petición, una exportación de sus datos en un formato habitual. No retenemos sus datos como medio de presión en caso de controversia; el derecho de retención del artículo B4 no se aplica a sus datos.
E4.3 Tres meses después de finalizar el contrato eliminamos sus datos y sus copias de seguridad, salvo que usted solicite por escrito un plazo de conservación mayor o que la ley nos obligue a conservarlos.
E5. Duración y resolución
E5.1 Una suscripción de alojamiento o mantenimiento se contrata por el periodo acordado y se prorroga después tácitamente por la misma duración.
E5.2 La resolución se comunica por escrito, con un preaviso de un mes para consumidores y de tres meses para empresas. Si es consumidor, tras la primera prórroga puede resolver en cualquier momento con un preaviso de un mes.
E5.3 Los precios pueden ajustarse anualmente, comunicándolo con al menos dos meses de antelación. Si no está de acuerdo, puede resolver el contrato con efectos desde la fecha en que entre en vigor el nuevo precio.
E6. Licencias de terceros
Los costes de licencias, módulos o servicios de terceros no están incluidos en nuestro precio salvo indicación expresa. Las condiciones de esos terceros rigen directamente entre usted y ellos.
Anexo — Formulario modelo de desistimiento
(Cumplimente y envíe este formulario únicamente si desea desistir del contrato.)
A GePe-Biljarts, Gert Pellin, IJzerbron 45, 3700 Tongeren, info@gepe-biljarts.be
Por la presente le comunico/comunicamos (\) que desisto/desistimos (\) de mi/nuestro (\) contrato de venta de los siguientes bienes / de prestación del siguiente servicio (\):
- Pedido el (\) / recibido el (\): ................................................
- Nombre del/de los consumidor(es): ...............................................
- Domicilio del/de los consumidor(es): ............................................
- Firma (solo si el presente formulario se notifica en papel): ....................
- Fecha: .........................................................................
(\) Táchese lo que no proceda.*
Redactadas en Tongeren el 27 de julio de 2026 · versión 2026.1 · sustituye a la versión de 4 de junio de 2021
geschreven: /dev/stdout (30088 tekens)