Zum Inhalt springen
Algemene voorwaarden — GePe-Biljarts

Allgemeine Geschäftsbedingungen — GePe-Biljarts

Gert Pellin e.K., handelnd unter den Namen GePe-Biljarts, Pellin und Snakebyte Development IJzerbron 45, 3700 Tongeren, Belgien · Unternehmens- und USt-IdNr. BE 0847.143.362 +32 473 85 88 27 · info@gepe-biljarts.be www.gepe-biljarts.be · tafelvoetbal.gepe-biljarts.be · www.pellin.be · www.snakebyte-development.be

Hinter all diesen Namen stehen dasselbe Unternehmen und dieselbe Person. Diese Bedingungen gelten daher für jede Bestellung, in welchem dieser Onlineshops Sie sie auch aufgeben.

Erstellt in Tongeren am 27. Juli 2026. Diese Fassung ersetzt die Fassung vom 4. Juni 2021 und gilt für alle Verträge, die ab dem 1. August 2026 geschlossen werden.

Kurz gefasst

Dies sind die Spielregeln zwischen Ihnen und GePe-Biljarts. Sie sind so geschrieben, dass Sie sie ohne juristische Vorkenntnisse lesen können.

  • Sind Sie Verbraucher (Sie kaufen als Privatperson), gelten die Kapitel A und C. Sie haben unter anderem zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung und, bei einer Bestellung bei Ihnen zu Hause oder im Fernabsatz, vierzehn Tage Bedenkzeit.
  • Sind Sie Unternehmen (Sie kaufen beruflich), gelten die Kapitel B und C.
  • Was in beiden Fällen gilt, steht in Kapitel C.

Nichts hiervon kann die Rechte beeinträchtigen, die Ihnen das Gesetz als Verbraucher einräumt. Wo eine Bestimmung dem widerspräche, gilt das Gesetz.

1. Für wen und wofür diese Bedingungen gelten

1.1 Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot, jede Bestellung, jeden Vertrag und jede Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen durch Gert Pellin e.K., unabhängig davon, unter welchem Handelsnamen:

  • GePe-Biljarts (einschließlich Tischfußball): Neubespannung, Reparatur, Aufstellung, Umzug und Wartung von Billard- und Tischfußballtischen sowie Verkauf von Tischen, Zubehör und Materialien;
  • Pellin: der Fernabsatz von Fahrrad- und Bikepacking-Ausrüstung sowie Maßanfertigungen wie 3D-Druck und maßgefertigte Teile — siehe Kapitel D;
  • Snakebyte Development: Softwareentwicklung, Hosting und Wartung — siehe Kapitel E.

Wo nachstehend „GePe-Biljarts" steht, gilt dasselbe für die übrigen Handelsnamen.

1.2 Abweichungen sind möglich, aber nur, wenn GePe-Biljarts sie schriftlich bestätigt. Eigene Einkaufsbedingungen des Kunden gelten nicht, auch dann nicht, wenn GePe-Biljarts ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen. Unternehmen ist jeder andere Kunde. Im Zweifel fragen Sie einfach nach: davon hängt ab, welche Regeln für Sie gelten.

1.4 Diese Bedingungen bestehen in mehreren Sprachen. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist der niederländische Text maßgeblich, außer gegenüber einem Verbraucher: dieser kann sich stets auf die Fassung in der Sprache berufen, in der mit ihm verhandelt oder abgeschlossen wurde.

1.5 GePe-Biljarts darf diese Bedingungen anpassen. Für einen laufenden Vertrag gilt stets die Fassung, die bei seinem Abschluss in Kraft war. Jede Fassung trägt oben ihr Erstellungsdatum.

2. Angebote, Preise und Mehrarbeit

2.1 Ein Angebot ist dreißig Kalendertage gültig, sofern keine andere Frist genannt ist. Danach erlischt es von Rechts wegen.

2.2 Gegenüber Verbrauchern werden alle Preise inklusive Mehrwertsteuer und inklusive aller Pflichtkosten angegeben. Gegenüber Unternehmen werden die Preise ohne Mehrwertsteuer angegeben. Anfahrts-, Transport- oder Parkkosten werden gesondert ausgewiesen, wenn sie anfallen.

2.3 Ein Preis in einem Angebot ist ein Festpreis, sofern nicht ausdrücklich „Richtpreis" oder „Schätzung" dabeisteht. Bei einem Richtpreis wird nach den tatsächlich geleisteten Stunden und den verwendeten Materialien abgerechnet; GePe-Biljarts benachrichtigt Sie, sobald sich abzeichnet, dass der Richtpreis um mehr als zehn Prozent überschritten wird, damit Sie entscheiden können, ob Sie fortfahren.

2.4 Arbeiten, die nicht im Angebot stehen und deren Notwendigkeit sich erst während der Ausführung zeigt (etwa eine beschädigte Platte, die erst nach Abnahme des Tuchs sichtbar wird), werden nur nach Ihrer Zustimmung ausgeführt. Gegenüber Verbrauchern wird diese Zustimmung schriftlich oder elektronisch eingeholt, unter Angabe des Mehrpreises.

2.5 Farben, Fotos und Maße in Katalogen, auf der Website oder in Mustern sind eine möglichst getreue Wiedergabe. Geringe Abweichungen im Farbton von Tuch, Holz oder Gummi sind bei natürlichen und gefärbten Materialien üblich und begründen weder ein Zurückweisungsrecht noch eine Preisminderung.

3. Zustandekommen des Vertrags

3.1 Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie ein Angebot schriftlich oder elektronisch annehmen oder wenn GePe-Biljarts Ihre Bestellung bestätigt. Eine mündliche Absprache bindet erst nach schriftlicher oder elektronischer Bestätigung.

3.2 GePe-Biljarts darf eine Anzahlung von höchstens fünfzig Prozent des vereinbarten Betrags verlangen. Bei Bestellungen von Material, das eigens für Sie bestellt wird, kann eine höhere Anzahlung verlangt werden; dies wird dann vor Ihrer Bestellung ausdrücklich angegeben.

4. Ausführung bei Ihnen vor Ort

4.1 GePe-Biljarts arbeitet überwiegend beim Kunden: zu Hause, in einem Verein oder in einem Betrieb. Sorgen Sie dafür, dass der Raum zugänglich ist, der Tisch frei steht, Strom verfügbar ist und rund um den Tisch ausreichend Arbeitsfläche vorhanden ist.

4.2 Kann aus Gründen in Ihrem Bereich nicht oder nicht vollständig gearbeitet werden, werden die erfolgte Anfahrt und die verlorene Arbeitszeit berechnet. GePe-Biljarts weist vor Ort darauf hin und bestätigt es im Nachhinein.

4.3 Ein Billardtisch ist schwer und der Untergrund muss ihn tragen können. GePe-Biljarts weist Sie auf ein erkennbares Risiko hin, haftet jedoch nicht für Schäden an Böden, Decken, Treppen oder Konstruktionen, die auf die Tragfähigkeit oder den Zustand des Gebäudes zurückgehen.

5. Von Ihnen selbst geliefertes Material

5.1 Liefern Sie das Material selbst — Tuch, Gummi, Bauteile —, führt GePe-Biljarts die Arbeit fachgerecht aus, steht jedoch nicht für die Eigenschaften, die Qualität oder die Eignung dieses Materials ein.

5.2 Mängel, die ihre Ursache im gelieferten Material selbst oder in dessen Verarbeitungseigenschaften haben, sind von Haftung und Gewährleistung von GePe-Biljarts ausgenommen. Deren Behebung ist ein neuer Auftrag und wird gesondert berechnet.

5.3 Ist von vornherein erkennbar, dass das gelieferte Material ungeeignet ist oder ein erhöhtes Risiko birgt, weist GePe-Biljarts vorab darauf hin. Fahren Sie dennoch fort, geschieht dies auf Ihren ausdrücklichen Wunsch und auf Ihre Rechnung.

6. Lieferung und Fristen

6.1 Mitgeteilte Fristen werden nach Möglichkeit eingehalten. Sie sind unverbindlich, außer wenn ein Datum ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurde.

6.2 Gegenüber Verbrauchern liefert GePe-Biljarts spätestens dreißig Kalendertage nach Vertragsschluss, sofern kein anderes Datum vereinbart wurde. Wird nicht rechtzeitig geliefert, setzen Sie eine angemessene Nachfrist; wird auch diese nicht eingehalten, können Sie den Vertrag kostenlos auflösen und erhalten alle gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn Tagen zurück.

6.3 Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht in dem Moment über, in dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware körperlich in Empfang nehmen. Transportieren Sie selbst, geht die Gefahr bei Abholung über.

7. Personenbezogene Daten und Bildmaterial

7.1 GePe-Biljarts verarbeitet Ihre Daten wie in der Datenschutzerklärung unter www.gepe-biljarts.be/privacy beschrieben.

7.2 GePe-Biljarts fertigt während der Arbeit Fotos des Tisches an, für die eigene Akte und die Nachverfolgung. Fotos, auf denen Sie, Ihre Wohnung oder Ihr Betrieb erkennbar sind, werden nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung öffentlich verwendet (Website, soziale Medien, Portfolio). Diese Zustimmung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Kapitel A — Wenn Sie Verbraucher sind

A1. Widerrufsrecht: vierzehn Tage Bedenkzeit

A1.1 Schließen Sie den Vertrag im Fernabsatz (über die Website, telefonisch oder per E-Mail) oder außerhalb von Geschäftsräumen (bei Ihnen zu Hause oder in Ihrem Verein, was bei GePe-Biljarts häufig der Fall ist), haben Sie vierzehn Kalendertage Bedenkzeit. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

A1.2 Die Frist läuft bei Dienstleistungen ab dem Tag nach Vertragsschluss und beim Kauf von Waren ab dem Tag nach deren körperlicher Entgegennahme.

A1.3 Sie widerrufen durch eine eindeutige Erklärung: eine E-Mail an info@gepe-biljarts.be, einen Brief oder das diesen Bedingungen beigefügte Musterformular. Alle erhaltenen Zahlungen werden innerhalb von vierzehn Tagen erstattet, und zwar mit demselben Zahlungsmittel, mit dem Sie gezahlt haben.

A1.4 Ausnahmen. Kein Widerrufsrecht besteht für:

  • Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf Ihren Wunsch personalisiert wurden, einschließlich Tuch, das auf das Maß Ihres Tisches zugeschnitten oder angepasst wird;
  • eine vollständig erbrachte Dienstleistung, wenn die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen vorherigen Zustimmung begonnen hat und Sie anerkannt haben, Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung zu verlieren.

A1.5 Verlangen Sie ausdrücklich, dass die Ausführung bereits innerhalb der Bedenkzeit beginnt, und widerrufen Sie danach dennoch, zahlen Sie den zu diesem Zeitpunkt bereits erbrachten Teil anteilig zum Gesamtpreis.

A2. Zahlung, Mahnung und Kosten bei Zahlungsverzug

A2.1 Rechnungen sind innerhalb von vierzehn Kalendertagen nach Rechnungsdatum zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart ist. Vor Ort ausgeführte und unmittelbar abgerechnete Arbeiten werden bei Abnahme bezahlt.

A2.2 Zahlen Sie nicht rechtzeitig, sendet GePe-Biljarts Ihnen zunächst eine kostenlose Mahnung. Diese nennt den offenen Betrag, wofür Sie zahlen und die Frist, innerhalb derer Sie noch kostenfrei zahlen können. Vor Versand dieser Mahnung und vor Ablauf der darin genannten Frist werden keinerlei Kosten, Zinsen oder Entschädigungen berechnet.

A2.3 Diese Frist beträgt vierzehn Kalendertage, gerechnet ab dem dritten Werktag nach Versand der Mahnung, oder ab dem Kalendertag nach Versand, wenn die Mahnung elektronisch übermittelt wird.

A2.4 Zahlen Sie auch dann nicht, sind geschuldet:

  • Verzugszinsen zum gesetzlichen Referenzzinssatz zuzüglich acht Prozentpunkten, berechnet ab Ablauf der Frist nach A2.3. Für das zweite Halbjahr 2026 entspricht dies 10,5 % auf Jahresbasis;
  • eine pauschale Entschädigung, begrenzt auf: 20 Euro, wenn der offene Saldo 150 Euro nicht übersteigt; 30 Euro zuzüglich zehn Prozent des Betrags über 150 Euro, wenn der Saldo zwischen 150,01 und 500 Euro liegt; 65 Euro zuzüglich fünf Prozent des Betrags über 500 Euro, wenn der Saldo 500 Euro übersteigt, mit einem absoluten Höchstbetrag von 2.000 Euro.

A2.5 Andere oder höhere Kosten werden nicht berechnet, auch nicht durch einen Dritten, der die Forderung einzieht.

A2.6 Umgekehrt gilt dasselbe. Erstattet GePe-Biljarts Ihnen einen Betrag verspätet, haben Sie Anspruch auf dieselben Zinsen und dieselbe pauschale Entschädigung, auf dieselbe Weise berechnet.

A2.7 Bestreiten Sie eine Rechnung, teilen Sie dies innerhalb von vierzehn Tagen schriftlich unter Angabe Ihrer Gründe mit. Das Bestreiten eines Teils der Rechnung setzt die Zahlung des unbestrittenen Teils nicht aus.

A3. Gesetzliche Gewährleistung

A3.1 Sie haben ab Lieferung zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung für jede Vertragswidrigkeit. Zeigt sich innerhalb dieser zwei Jahre ein Mangel, wird vermutet, dass er bereits bei Lieferung bestand; GePe-Biljarts muss das Gegenteil beweisen.

A3.2 Bei einem gebrauchten Billardtisch kann eine kürzere Gewährleistungsfrist von einem Jahr gelten, jedoch nur, wenn dies vor dem Kauf ausdrücklich und schriftlich mit Ihnen vereinbart wurde.

A3.3 Melden Sie einen Mangel innerhalb von zwei Monaten nach seiner Feststellung. Sie haben zunächst Anspruch auf kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung; ist dies unmöglich, unverhältnismäßig oder erfolgt es nicht innerhalb einer angemessenen Frist, haben Sie Anspruch auf angemessene Preisminderung oder auf Vertragsauflösung.

A3.4 Die Gewährleistung deckt weder die normale Abnutzung von Tuch, Gummi und Klebeleder-Verschleißteilen noch Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfall, Feuchtigkeit oder Hitze, noch Mängel, die auf von Ihnen selbst geliefertem Material beruhen (siehe Artikel 5).

A3.5 Eine zusätzlich von GePe-Biljarts oder einem Hersteller gewährte Garantie tritt stets neben diese gesetzliche Gewährleistung und beeinträchtigt sie nie.

A4. Wenn etwas schiefläuft

A4.1 Sagen Sie es zuerst direkt: info@gepe-biljarts.be oder +32 473 85 88 27. Die meisten Probleme sind mit einem Anruf gelöst. Sie erhalten innerhalb von sieben Werktagen eine Antwort.

A4.2 Kommen wir gemeinsam nicht weiter, können Sie sich kostenlos an den Verbraucher- ombudsdienst wenden, König-Albert-II-Laan 8 Bus 1, 1000 Brüssel, www.consumentenombudsdienst.be. Selbstverständlich bleibt Ihnen der Weg zum Gericht offen.

Kapitel B — Wenn Sie ein Unternehmen sind

B1. Zahlung

B1.1 Rechnungen sind innerhalb von dreißig Kalendertagen nach Rechnungsdatum zahlbar, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

B1.2 Bei Nichtzahlung am Fälligkeitstag sind von Rechts wegen und ohne Mahnung geschuldet:

  • Verzugszinsen zum Referenzzinssatz der Europäischen Zentralbank zuzüglich acht Prozentpunkten, wie halbjährlich im Belgischen Staatsblatt veröffentlicht (10,5 % auf Jahresbasis für das zweite Halbjahr 2026);
  • eine pauschale Entschädigung von 40 Euro für Beitreibungskosten sowie darüber hinausgehende angemessene Beitreibungskosten gegen Nachweis.

B1.3 Zahlt GePe-Biljarts einen Ihnen zustehenden Betrag verspätet, gelten dieselben Zinsen und dieselbe pauschale Entschädigung zu Ihren Gunsten.

B1.4 Beanstandungen zu einer Rechnung sind innerhalb von acht Kalendertagen nach Rechnungsdatum schriftlich und begründet mitzuteilen.

B1.5 Bleibt die Zahlung aus, kann GePe-Biljarts nach schriftlicher Mahnung ihre weiteren Leistungen bis zur Zahlung aussetzen; sämtliche offenen Rechnungen werden dann sofort fällig.

B2. Beanstandungen zur Ausführung

B2.1 Sichtbare Mängel melden Sie innerhalb von acht Kalendertagen nach Lieferung oder Abnahme, verdeckte Mängel innerhalb von acht Kalendertagen, nachdem Sie sie vernünftigerweise feststellen konnten, jeweils schriftlich und mit ausführlicher Beschreibung.

B2.2 Eine Beanstandung befreit Sie nicht von Ihrer Zahlungspflicht für den unbestrittenen Teil.

B2.3 Die Haftung von GePe-Biljarts für verdeckte Mängel erlischt in jedem Fall ein Jahr nach Lieferung oder Abnahme.

B3. Eigentumsvorbehalt

B3.1 Gelieferte Waren bleiben Eigentum von GePe-Biljarts, bis alles, was Sie für diese Lieferung schulden, vollständig bezahlt ist. Bis dahin dürfen Sie sie weder weiterverkaufen noch verpfänden noch belasten; bei einer Pfändung weisen Sie den Pfändungsgläubiger auf diesen Vorbehalt hin.

B3.2 Die Gefahr geht jedoch bereits bei Lieferung über.

B4. Zurückbehaltungsrecht und Versicherung

B4.1 GePe-Biljarts darf Waren, die sie für Sie in Besitz hat, zurückbehalten, bis das für diesen Auftrag Geschuldete bezahlt ist. Sie übt dieses Recht nicht für einen Betrag aus, der außer Verhältnis zum Wert des Zurückbehaltenen steht, und informiert Sie vorab schriftlich darüber.

B4.2 Solange sich Waren von GePe-Biljarts bei Ihnen befinden oder unter Eigentumsvorbehalt stehende Waren noch nicht bezahlt sind, versichern Sie diese gegen Feuer, Wasserschaden und Diebstahl. Auf einfache Anfrage weisen Sie dies nach.

B5. Keine Zahlungsaussetzung und mehrere Auftraggeber

B5.1 Eine Beanstandung zu einem Teil der Lieferung setzt Ihre Zahlungspflicht für den unbestrittenen Teil nicht aus.

B5.2 Schließen mehrere Unternehmen gemeinsam einen Vertrag mit GePe-Biljarts, haftet jedes von ihnen gesamtschuldnerisch für die Zahlung des Ganzen.

Kapitel C — Gemeinsame Bestimmungen

C1. Aussetzung bei Nichtzahlung

C1.1 Erfüllt eine Partei ihre Pflichten nicht, darf die andere Partei ihre eigenen Pflichten aussetzen, bis dies geschieht, sofern die Aussetzung im Verhältnis zur Pflichtverletzung steht. Wird eine vereinbarte Zahlung verweigert oder bleibt sie aus, darf GePe-Biljarts die noch ausstehenden Leistungen aussetzen, nachdem sie Sie schriftlich darauf hingewiesen hat.

C1.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Aussetzung nur nach vorheriger schriftlicher Ankündigung und solange die Pflichtverletzung andauert.

C2. Haftung

C2.1 GePe-Biljarts haftet für Schäden, die auf einer Pflichtverletzung bei der Ausführung beruhen, begrenzt auf den unmittelbaren Schaden und auf den Betrag des betreffenden Vertrags oder, wenn höher, auf die Leistung ihrer Haftpflichtversicherung.

C2.2 Diese Begrenzung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und ebenso wenig bei Tod oder Körperverletzung. Gegenüber Verbrauchern gilt sie nie, soweit das Gesetz sie untersagt.

C2.3 GePe-Biljarts haftet nicht für mittelbare Schäden wie entgangenen Gewinn oder den Verlust von Spieleinnahmen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

C3. Höhere Gewalt

C3.1 Eine Partei haftet nicht, wenn eine ihr nicht zurechenbare Unmöglichkeit sie an der Erfüllung hindert, im Sinne von Artikel 5.226 des belgischen Zivilgesetzbuchs. Denken Sie an Brand, Überschwemmung, schwere Krankheit, Ausfall eines Lieferanten oder eine behördliche Maßnahme, die die Arbeit unmöglich macht.

C3.2 Die Pflichten ruhen, solange die höhere Gewalt andauert. Dauert sie länger als dreißig Kalendertage, kann jede Partei den Vertrag schriftlich beenden, ohne Schadenersatz. Bereits erbrachte Leistungen werden abgerechnet; zu viel Gezahltes erhalten Sie zurück.

C4. Stornierung

C4.1 Stornieren Sie einen bestätigten Auftrag, ist eine Entschädigung für die bereits angefallenen Kosten von GePe-Biljarts und für eigens für Sie bestelltes Material geschuldet, zuzüglich zehn Prozent des Restwerts des Auftrags als entgangener Gewinn.

C4.2 Storniert GePe-Biljarts ohne triftigen Grund, haben Sie Anspruch auf eine gleichwertige, auf dieselbe Weise berechnete Entschädigung.

C4.3 Ihr Widerrufsrecht als Verbraucher (Artikel A1) bleibt hiervon unberührt und gilt in jedem Fall.

C5. Geistiges Eigentum

Von GePe-Biljarts erstellte Entwürfe, Zeichnungen, technische Schemata und Fotos bleiben ihr Eigentum. Sie dürfen sie für den Zweck verwenden, für den sie erstellt wurden, sie jedoch ohne schriftliche Zustimmung nicht kommerziell verbreiten oder an Dritte übertragen.

C6. Vertraulichkeit und Übertragung

C6.1 Was die Parteien voneinander erfahren und was vernünftigerweise als vertraulich anzusehen ist, bleibt geheim, während des Vertrags und drei Jahre danach. Dies gilt nicht für Informationen, die bereits öffentlich waren oder gesetzlich offengelegt werden müssen.

C6.2 Rechte aus diesem Vertrag übertragen Sie ohne vorherige schriftliche Zustimmung von GePe-Biljarts nicht an Dritte. Dasselbe gilt in umgekehrter Richtung, außer bei Übertragung des Geschäftsbetriebs als Ganzes.

C7. Nichtigkeit und Vollständigkeit

Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig oder undurchsetzbar, bleiben die übrigen Bestimmungen uneingeschränkt gültig. Die nichtige Bestimmung wird durch eine gültige ersetzt, die ihrer Absicht im Rahmen des gesetzlich Zulässigen möglichst nahekommt.

C8. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

C8.1 Auf jeden Vertrag ist belgisches Recht anwendbar. Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.

C8.2 Für Unternehmen sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks Limburg zuständig: das Friedensgericht Tongeren-Borgloon, das Gericht erster Instanz Limburg, Abteilung Tongeren-Borgloon, oder das Unternehmensgericht Antwerpen, Abteilung Tongeren-Borgloon, jeweils nach ihrer gesetzlichen Zuständigkeit.

C8.3 Für Verbraucher gelten die vom Gesetz bestimmten Gerichte. Als Verbraucher können Sie sich in jedem Fall an das Gericht Ihres eigenen Wohnsitzes wenden; GePe-Biljarts kann Sie nur vor dem Gericht Ihres Wohnsitzes verklagen.

Kapitel D — Wenn Sie Waren im Fernabsatz bestellen (Onlineshop)

Dieses Kapitel gilt ergänzend zu den vorstehenden Kapiteln, wenn Sie über einen Onlineshop bestellen, etwa auf www.pellin.be. Sind Sie Verbraucher, gilt Kapitel A auch hier uneingeschränkt.

D1. Bestellung und Verfügbarkeit

D1.1 Das Angebot im Onlineshop gilt, solange der Vorrat reicht. Erweist sich ein Artikel nach Ihrer Bestellung als nicht lieferbar, teilen wir Ihnen das innerhalb von fünf Werktagen mit und Sie haben die Wahl zwischen einer gleichwertigen Alternative oder der Erstattung dieses Artikels innerhalb von vierzehn Tagen.

D1.2 Ihre Bestellung ist erst nach unserer Bestätigung per E-Mail angenommen. Ein offensichtlicher Fehler bei Preis oder Beschreibung — ein Tippfehler, ein falsch gesetztes Komma — bindet uns nicht; wir melden dies unverzüglich und Sie müssen die Bestellung dann nicht abnehmen.

D2. Versand, Kosten und Gefahr

D2.1 Die Versandkosten werden vor Abschluss Ihrer Bestellung gesondert ausgewiesen. Ein Versand außerhalb Belgiens kann abweichende Kosten und Fristen mit sich bringen; diese werden beim Bezahlvorgang angezeigt.

D2.2 Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung während des Transports liegt bei uns, bis Sie oder eine von Ihnen benannte Person das Paket entgegennehmen. Ist das Paket sichtbar beschädigt, melden Sie dies innerhalb von sieben Tagen mit einem Foto; wir regeln es dann mit dem Transportunternehmen.

D2.3 Einfuhrabgaben oder Steuern bei Lieferung außerhalb der Europäischen Union gehen zu Ihren Lasten.

D3. Rücksendung und Erstattung

D3.1 Als Verbraucher haben Sie vierzehn Tage Bedenkzeit (Artikel A1). Senden Sie die Ware innerhalb von vierzehn Tagen nach Ihrer Mitteilung zurück, vollständig und in dem Zustand, in dem Sie sie vernünftigerweise beurteilen konnten.

D3.2 Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, der Artikel war beschädigt oder falsch geliefert. Wir erstatten innerhalb von vierzehn Tagen und dürfen damit warten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachweisen, dass Sie sie abgesandt haben.

D3.3 Ein Wertverlust dadurch, dass Sie den Artikel weiter genutzt haben als zu seiner Beurteilung nötig war, darf von der Erstattung abgezogen werden. Ein Zelt zum Ansehen aufzustellen ist in Ordnung; damit auf Reisen zu gehen ist etwas anderes.

D3.4 Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, lautet die Anschrift: GePe-Biljarts, IJzerbron 45, 3700 Tongeren, Belgien. Sie wählen den Versanddienst frei, das Risiko dieser Sendung liegt jedoch bei Ihnen, bis das Paket bei uns eintrifft. Versichern Sie die Sendung daher ausreichend und bewahren Sie Ihren Versandbeleg auf — mit einer Sendungsnummer können beide Seiten den Weg des Pakets verfolgen, und wir können schneller erstatten.

D4. Maßanfertigung und 3D-Druck

D4.1 Für Artikel, die eigens für Sie gefertigt oder angepasst werden — 3D-Druck, maßgefertigte Laufräder, Sonderteile —, besteht kein Widerrufsrecht (Artikel A1.4). Dies ist beim Artikel vor Ihrer Bestellung ausdrücklich angegeben.

D4.2 Bei Maßanfertigungen arbeiten wir auf Grundlage der von Ihnen angegebenen Maße und Spezifikationen. Sind diese unzutreffend, gehen die Kosten einer Neuanfertigung zu Ihren Lasten. Im Zweifel: fragen Sie vor der Bestellung nach; das kostet nichts.

D4.3 3D-gedruckte Teile sind funktional gefertigt, nicht als Zierstücke. Sichtbare Drucklinien, Farbnuancen oder minimale Maßabweichungen, die der Technik eigen sind, stellen keinen Mangel dar. An einem Fahrrad oder anderen Fahrzeug montierte Teile verwenden Sie in eigener Verantwortung; wir stehen für das Teil wie beschrieben ein, nicht für die Montage oder die Belastungen, denen Sie es aussetzen.

Kapitel E — Softwareentwicklung, Hosting und Wartung

Dieses Kapitel gilt ergänzend zu den vorstehenden Kapiteln für Aufträge unter dem Namen Snakebyte Development.

E1. Was wir vereinbaren und was wir nicht versprechen

E1.1 Ein Auftrag wird in einem Angebot oder einer kurzen Projektbeschreibung festgehalten. Was dort nicht steht, fällt nicht darunter; Erweiterungen werden vorab besprochen und gesondert geschätzt.

E1.2 Auf Entwicklungsarbeit liegt eine Bemühenspflicht: Wir arbeiten fachkundig und gemäß der vereinbarten Beschreibung. Wir versprechen keinen bestimmten Umsatz, keine bestimmte Auffindbarkeit und kein bestimmtes Geschäftsergebnis.

E1.3 Software, die auf einem bestehenden Paket aufsetzt, bleibt von diesem Paket abhängig. Ändert dessen Anbieter in einer neuen Version etwas, kann Anpassungsarbeit erforderlich werden; das ist ein neuer Auftrag.

E2. Abnahme

E2.1 Nach der Lieferung haben Sie vierzehn Tage Zeit zu testen und Mängel zu melden. Melden Sie innerhalb dieser Frist nichts und nehmen Sie das Ergebnis in Gebrauch, gilt es als abgenommen.

E2.2 Mängel, die Sie innerhalb dieser Frist melden und die auf unsere Ausführung zurückgehen, beheben wir kostenlos. Wünsche außerhalb der vereinbarten Beschreibung sind Mehrarbeit.

E3. Hosting und Verfügbarkeit

E3.1 Hosting und Wartung werden monatlich oder jährlich berechnet, wie im Vertrag bestimmt.

E3.2 Wir streben eine möglichst hohe Verfügbarkeit an, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Wartungsarbeiten mit Unterbrechung kündigen wir nach Möglichkeit mindestens vierundzwanzig Stunden im Voraus an.

E3.3 Wir erstellen regelmäßig Sicherungskopien. Das entbindet Sie nicht davon, selbst eine Kopie der für Sie unentbehrlichen Daten aufzubewahren.

E4. Ihre Daten bleiben Ihre

E4.1 Die Daten, die Sie in das System einstellen, bleiben Ihr Eigentum. Wir verarbeiten sie nur zur Erbringung der Leistung, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben, und nutzen sie nicht für eigene Zwecke.

E4.2 Bei Vertragsende erhalten Sie auf einfache Anfrage einen Export Ihrer Daten in einem gängigen Format. Wir halten Ihre Daten nicht als Druckmittel bei einer Streitigkeit zurück; das Zurückbehaltungsrecht aus Artikel B4 gilt nicht für Ihre Daten.

E4.3 Drei Monate nach Vertragsende löschen wir Ihre Daten und deren Sicherungskopien, es sei denn, Sie verlangen schriftlich eine längere Aufbewahrung oder das Gesetz verpflichtet uns zur Aufbewahrung.

E5. Laufzeit und Kündigung

E5.1 Ein Hosting- oder Wartungsabonnement läuft für die vereinbarte Dauer und verlängert sich danach stillschweigend um dieselbe Dauer.

E5.2 Die Kündigung erfolgt schriftlich, mit einer Frist von einem Monat für Verbraucher und drei Monaten für Unternehmen. Als Verbraucher können Sie nach der ersten Verlängerung jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen.

E5.3 Preise können jährlich angepasst werden, mit einer Ankündigung mindestens zwei Monate im Voraus. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens des neuen Preises kündigen.

E6. Lizenzen Dritter

Kosten für Lizenzen, Module oder Dienste Dritter sind in unserem Preis nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich angegeben. Die Bedingungen dieser Dritten gelten unmittelbar zwischen Ihnen und ihnen.

Anlage — Muster-Widerrufsformular

(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)

An GePe-Biljarts, Gert Pellin, IJzerbron 45, 3700 Tongeren, info@gepe-biljarts.be

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (\) den von mir/uns (\) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

  • Bestellt am (\) / erhalten am (\): ..............................................
  • Name des/der Verbraucher(s): ....................................................
  • Anschrift des/der Verbraucher(s): ...............................................
  • Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ...................................
  • Datum: .........................................................................

(\) Unzutreffendes streichen.*

Erstellt in Tongeren am 27. Juli 2026 · Fassung 2026.1 · ersetzt die Fassung vom 4. Juni 2021

geschreven: /dev/stdout (30074 tekens)